ITが苦手な人にとって、ホームページの管理は苦手なことの一部分

僕にご依頼いただくお客様は、ITが苦手な方が本当に多いです。8割9割そういった方です。
ITが苦手な方歓迎の姿勢でやっておりますので、そういう方々に頼りにしてもらってるからではありますが。

IT苦手な事業主さん達にとっては、ホームページの作成や管理はもちろん苦手なので専門家に頼りたいところであれど、それはあくまで一部分であることも多いです。

  • ウェブからどうやって集客すればいいかわからない
  • ブログに何を書いたらいいかわからない
  • SNSでどんなことを投稿すればいいかわからない
  • メールの送受信設定ができない
  • パソコン、スマホの使い方がわからない
  • LINE公式アカウントを作りたいけど作り方がわからない
  • Googleビジネスプロフィールの登録の仕方がわからない
  • YouTubeチャンネルの作り方がわからない

ITに関連することはとにかくわからないことだらけで、何かをやろうとしてもそこにたどり着くまでの手順でつまづいて止まってしまうということもよく聞きます。

ホームページの管理に留まらない、幅広いサポート

上に挙げた項目は、ITに苦手意識のない方や積極的な方であればどれもちょっとググって調べたり本で勉強したりすれば外注しなくても簡単にできることだったりするのですが、それがどうにも気が乗らない、わからない人がいるのも事実です。

僕自身も分野が違いますが、保険や金融資産のことって大事なのはわかってても、どうにも気が乗らず勉強する気にならないので、同じことなんだろうって思います。

事業主さんは皆忙しく、時間がない。
あっても面倒なことに時間を使いたくない（笑）

もちろんどんなこともある程度自分で経験した上で外注する方が騙されることも減るし、外注先にやってもらう内容が理解できていいんですが、そこまでできないこともよくあるはずです。

そういうわけで、ITが苦手な事業主さんの手助けになればと、ホームページの管理に留まらず、その時々のニーズに応じてできうる手助けができればと思い、この月額サポートサービスを立ち上げました。

月額13,200円、いつでもやめれる

費用は月額13,200円（税込）から。（※2024年4月1日より料金改定しました）
「から」と言っても、そんなにたくさん費用をかけるのは難しい事業主さんも多いので、基本は13,200円ということです。

ホームページの月額サービスと聞くと、何もしてもらえないのに毎月お金取られて年単位の契約みたいな悪い印象をお持ちの事業主さんが多いですが、特に縛りは設けません。
僕も携帯電話会社とかプロバイダの途中解約時の解約料とか嫌いで。

いつでも解約してもらっていいんですが、解約月の費用は、既に当月に作業を行っている場合、その作業相当分は支払っていただき、作業前または作業分から差し引いて余る分については、振込手数料を差し引いて返金する形とします。

月額サポートで何をどれくらいできるか

内容によりけりなので単純に単価は出せませんが、例えばこういうことを一ヶ月にできるという例を出しておきます。（それぞれ灰色の枠線内が一ヶ月にできる量ということです）

サポート対応例

ホームページのセキュリティ

  • WordPressのメジャーアップデート対応（バックアップ、ローカル環境でのチェック、アップデート。10ページ程度の構成で想定）

ホームページの更新

  • 画像の入れ替え・追加 2箇所
  • テキストの修正・追加 2箇所
  • お知らせ投稿（文章200字程度） 1件
  • WordPressプラグインのアップデート

新規ページ作成

  • 新規ページ作成 1ページ（既存のページのデザインを踏襲し、特殊な仕様がない場合）

説明・コンサルティング関連

  • オンラインミーティング60分×2回（操作説明やコンサルティング）

SNS

  • SNS投稿代行2件（ネタの提供、画像作成、文章はクライアント側で作成）
  • 興味を持ってくれそうなSNSのアカウントを探してフォロー（月20人くらい）

ブログ

  • 電話やオンラインミーティングで話を伺って、そこからブログ1記事を執筆代行（2,000文字程度まで）

動画

  • ご訪問して撮影をし、10分ほどの動画を編集、サムネイルを作ってYouTubeに動画投稿（豊中近郊の事業者に限る）

定期的にやる作業としてはざっとこんなところでしょうか。
今月はブログを書いて、来月はホームページのメンテナンスをして、再来月はオンラインミーティングみたいな形で、その時々のニーズに応じたサポートをいたします。

ホームページのリニューアルとかチラシの作成とか、1万円の予算を大幅に超えるような内容であれば月額サポートととは別にお見積りし、請求させていただきます。

いつでも無償でサポートしているサービス

ホームページの新規作成やリニューアルなど、ある程度深く関わらせていただいたクライアントさんには、月額サポートの利用有無に関わらず以下のサービスはしております。

  • Google Analyticsを時々チェック（ホームページを見に来たユーザーがどこからよく来てるか、どのページを見てるかなどの利用動向のチェック）
  • Google Search Consoleを時々チェック（どういた検索キーワードでクリックされているか、Googleのロボットにホームページを巡回してもらえてるか、Googleからエラーの指摘が入っていないかなどのチェック）
  • 日々の情報収集でそのクライアントさんの役に立ちそうなことがあれば共有
  • 日々の情報収集でそのクライアントさんのサーバーがダウンした、CMS（WixやJimdoなどのHP作成ツール）がダウンしたなどの情報を掴んだら共有
  • SNSやブログの記事投稿に目を通し、改善案や問題がある内容があれば指摘

よくある質問

別の制作会社に作ってもらったホームページでも利用可能か

別の制作会社の作ったホームページだと仕様がわからず、最初に別途仕様確認のための費用をいただく場合があります。
その制作会社との契約内容などで縛りがなければ、月額サポートの利用は可能です。

遠方でも利用可能か

はい、利用は可能です。
ただし、打ち合わせにオンラインミーティングツールの利用は不可欠です。
ZOOMの使用が可能な場合とさせてください。

何も依頼することがない月があればどうなるか

その月の費用はストックという形で翌月以降の作業に充てさせていただきます。
半年分の費用を貯めていただき、ホームページを大幅改修したというようなこともありました。

月1万強でどれだけ集客効果が出るか

月1万でGoogle広告を出してもそんなに問い合わせが増えないのと同様、限られた予算になりますので、過度な期待はしないでください。
急ぎ効果の出る集客施策をご希望の場合は倍以上費用を出してWEBマーケティングの専門家に依頼することをおすすめします。

ただ、ホームページにせよブログ、SNS、動画にせよ、どんどん積み上げていく価値となりますので、少しずつでも進めていけばじわじわと集客効果は出てきます。

他の制作会社だとホームページの保守管理料だけで月1万くらいしますから、それを比較していただければ大きな集客効果が出なかったとしてもお得だと思います。

また、ITが苦手な方にとっては、「わからないことをいつでも聞ける、対応してもらえるので安心」というお声も聞きます。
自分で調べて何時間もかけてよくわからなくなってみたいなことがよくあるようでしたら、その時間分の費用対効果は十分あると思います。

10名までとさせていただきます

2024年3月現在6名のクライアントさんにご契約いただいておりますが、1人でやっておりますのでたくさんの方のサポートはできません。最大10名までとさせていただきます。

ご興味ありましたらお気軽にお問い合わせください！
毎月じゃなくて単発というご依頼もお引き受け可能です。

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